Servicekundenberater (m/w/d) für den Filialbereich Gräfenberg
Wir sind 1. Wahl in der Region
Die VR Bank Bamberg-Forchheim eG ist mit einer Bilanzsumme von rund 3,7 Milliarden Euro, über 435 Mitarbeitenden und 40 Filialen eine der größten regionalen Genossenschaftsbanken im fränkischen Raum. Unsere Ziele erreichen wir gemeinsam. Wir inspirieren und unterstützen uns gegenseitig und sind stolz auf unsere Bank, unsere genossenschaftliche Werte und Erfolge.
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und möchten Kundinnen und Kunden im täglichen Service kompetent unterstützen? Dann werden Sie Teil unseres Teams im Servicebereich.
Ihr Aufgabengebiet:
Erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden im persönlichen Service
Individuelle Bearbeitung von Kundenanliegen
Kompetente Unterstützung bei Fragen zu Serviceleistungen und digitalen Angeboten
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Ihr Profil:
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Freude am Umgang mit Menschen sowie Kommunikationsstärke
Freundliches und verbindliches Auftreten
Lernbereitschaft, Engagement und Teamfähigkeit
Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen sowie Bereitschaft, sich in bankspezifische Anwendungen einzuarbeiten
Darauf können Sie sich freuen:
Gesundheit & Benefits - Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie attraktive Zusatzangebote wie z. B. Fahrrad- und Technikleasing, i-gb Card, Mitarbeiterkonditionen, etc.
Attraktive Vergütung - 13 Monatsgehälter, vermögenswirksame Leistungen und leistungsgerechte Bonifikation
Zeit & Flexibilität - 30 Tage Urlaub plus Weihnachten und Silvester frei sowie flexible Arbeitszeitmodelle
Weiterentwicklung - Individuelle Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen sowie gezielte Entwicklungsperspektiven
Arbeitsumfeld & Kultur - kollegiales Umfeld, Mitarbeiterevents und eine wertschätzende Unternehmenskultur
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!